
Ο CEO της OpenAI, Sam Altman, προειδοποιεί για την εξαφάνιση κλάδων εργασίας λόγω του AI. Δείτε ποιες δουλειές απειλούνται και ποιος είναι ο αντίλογος.

Στην καρδιά των πολιτικών εξελίξεων στην Washington, ο CEO της OpenAI, Sam Altman, κρούει τον κώδωνα του κινδύνου. Οι προειδοποιήσεις του αφορούν το μέλλον της εργασίας εν όψει της ραγδαίας εξέλιξης του AI, αλλά και κρίσιμα ζητήματα εθνικής ασφάλειας. Ο Altman δεν βλέπει την OpenAI απλώς ως μία εταιρεία τεχνολογίας, αλλά ως τον βασικό αρχιτέκτονα για το μέλλον της ανθρωπότητας.
Σε ομιλία του σε συνέδριο της Federal Reserve για μεγάλες τράπεζες, ο Altman δεν άφησε περιθώρια για παρερμηνείες σχετικά με τον αντίκτυπο του AI στην απασχόληση. Τόνισε πως ορισμένες δουλειές δεν θα αλλάξουν απλώς, αλλά θα εξαφανιστούν ολοκληρωτικά.
Τα βασικά σημεία της προειδοποίησής του περιλαμβάνουν:
«Ορισμένοι τομείς, και πάλι, πιστεύω ότι θα εξαφανιστούν εντελώς», είπε, αναφέροντας ως παράδειγμα τον κλάδο της εξυπηρέτησης πελατών. «Αυτή είναι μια κατηγορία όπου απλά λέω, ξέρετε κάτι, όταν καλείτε την εξυπηρέτηση πελατών, θα μιλάτε με ένα AI, και αυτό είναι αποδεκτό».
Παρουσιάζοντας το όραμά του στη Michelle Bowman της Federal Reserve, περιέγραψε μια σχεδόν ιδανική αλληλεπίδραση με ένα προηγμένο AI στην εξυπηρέτηση πελατών, τονίζοντας πως αυτή η τεχνολογική καινοτομία δεν είναι μακρινή φαντασία, αλλά μια επερχόμενη πραγματικότητα.
«Καλείς ένα από αυτά και σου απαντάει ένα AI. Είναι σαν ένας σούπερ έξυπνος, ικανός άνθρωπος», λέει ο Altman. «Δεν υπάρχει τηλεφωνικό μενού, δεν υπάρχουν μεταφορές κλήσεων. Μπορεί να κάνει ό,τι θα μπορούσε να κάνει οποιοσδήποτε υπάλληλος εξυπηρέτησης πελατών σε εκείνη την εταιρεία. Δεν κάνει λάθη. Είναι πολύ γρήγορο. Καλείς μία φορά και το πρόβλημα απλά λύνεται».
Ωστόσο, η απόλυτη θέση του Altman για την εξαφάνιση επαγγελμάτων δεν είναι η μοναδική οπτική στον χώρο της τεχνολογίας. Πολλοί ειδικοί τονίζουν ότι το μέλλον της εργασίας δεν εξαρτάται από το τι θα κάνει το AI σε εμάς, αλλά από το πώς θα επιλέξουμε εμείς να το αξιοποιήσουμε. Ο Manoj Chaudhary, CTO της εταιρείας ολοκλήρωσης Jitterbit, υπογραμμίζει την κρισιμότητα της ανθρώπινης κρίσης και εποπτείας.
Ο Chaudhary βλέπει έναν κίνδυνο στην τυφλή σπουδή για τεχνολογικές λύσεις χωρίς στρατηγική.
«Δεν είναι το AI αυτό που απειλεί τις θέσεις εργασίας, αλλά η κακώς σχεδιασμένη εφαρμογή του. Ο πραγματικός κίνδυνος έγκειται στη χρήση ισχυρών εργαλείων χωρίς σκοπό ή ανθρώπινη κρίση», προειδοποίησε.
Η παγκόσμια συζήτηση που πυροδοτούν οι δηλώσεις του Sam Altman έχει άμεσο αντίκτυπο και στην Ελλάδα. Καθώς οι ελληνικές επιχειρήσεις και η κοινωνία υιοθετούν όλο και περισσότερο τις λύσεις AI, η εξισορρόπηση μεταξύ τεχνολογικής καινοτομίας και διατήρησης της ανθρώπινης αξίας στην εργασία γίνεται πιο κρίσιμη από ποτέ. Το μέλλον δεν είναι προκαθορισμένο, αλλά διαμορφώνεται από τις επιλογές που κάνουμε σήμερα.