Η Anthropic παρουσιάζει το Claude for Healthcare: Η απάντηση στο ChatGPT Health
Σε μια κίνηση που φέρνει νέα δεδομένα στον χώρο της τεχνολογίας, αμέσως μετά την αποκάλυψη του ChatGPT Health από την OpenAI, η Anthropic ανακοίνωσε την Κυριακή ότι παρουσιάζει το Claude for Healthcare.
Πρόκειται για μια καινοτόμα σουίτα εργαλείων που απευθύνεται σε παρόχους υγείας, ασφαλιστικούς φορείς και ασθενείς, σηματοδοτώντας μια νέα εποχή για την AI στην ιατρική.
Συγχρονισμός δεδομένων και απόλυτη προστασία απορρήτου
Όπως και το ανταγωνιστικό ChatGPT Health, έτσι και το Claude for Healthcare θα επιτρέπει στους χρήστες να συγχρονίζουν κρίσιμα δεδομένα υγείας από τα κινητά τους τηλέφωνα, τα smart watches και άλλες ψηφιακές πλατφόρμες.
Σε αυτό το σημείο, η ασφάλεια είναι ύψιστης σημασίας. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι τόσο η OpenAI όσο και η Anthropic έχουν δηλώσει ρητά:
Τα μοντέλα τους δεν θα χρησιμοποιούν αυτά τα ευαίσθητα δεδομένα για την εκπαίδευση της AI, διασφαλίζοντας πλήρως το ιατρικό απόρρητο.
Ωστόσο, το προϊόν της Anthropic υπόσχεται μεγαλύτερη πολυπλοκότητα και εξειδίκευση σε σύγκριση με το ChatGPT Health, το οποίο φαίνεται να εστιάζει περισσότερο σε μια εμπειρία συνομιλίας (chat) για την πλευρά του ασθενή, καθώς κυκλοφορεί σταδιακά στην αγορά.
Αντιμετώπιση των "ψευδαισθήσεων" της AI με εξειδικευμένα εργαλεία
Παρόλο που ορισμένοι επαγγελματίες του κλάδου ανησυχούν δικαιολογημένα για τον ρόλο των LLMs (Large Language Models) που είναι επιρρεπή σε "ψευδαισθήσεις" (hallucinations) όταν παρέχουν ιατρικές συμβουλές, τα λεγόμενα "agent skills" της Anthropic φαίνονται ιδιαίτερα υποσχόμενα για το μέλλον της διάγνωσης και της θεραπείας.
Το Claude έχει προσθέσει αυτό που ονομάζει "connectors" (συνδέσμους), δίνοντας στην AI άμεση πρόσβαση σε έγκυρες πλατφόρμες και βάσεις δεδομένων. Αυτή η εξέλιξη μπορεί να επιταχύνει δραματικά τις ερευνητικές διαδικασίες και τη δημιουργία αναφορών για ασφαλιστικούς φορείς και παρόχους υγείας.
Οι πηγές αυτές περιλαμβάνουν:
- Τη Βάση Δεδομένων Κάλυψης των Centers for Medicare and Medicaid Services (CMS).
- Τη Διεθνή Στατιστική Ταξινόμηση Νοσημάτων και Συναφών Προβλημάτων Υγείας (ICD-10).
- Το Εθνικό Μητρώο Αναγνωριστικών Παρόχων (National Provider Identifier Registry).
- Το PubMed.
Αυτοματοποίηση της γραφειοκρατίας: Μια επανάσταση για τους γιατρούς
Σε σχετικό blog post, η Anthropic εξήγησε ότι το Claude for Healthcare θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει τους "connectors" του για να επιταχύνει τον χρονοβόρο έλεγχο προέγκρισης.
Πρόκειται για τη διαδικασία κατά την οποία ένας γιατρός πρέπει να υποβάλει πρόσθετες πληροφορίες σε έναν ασφαλιστικό φορέα για να διαπιστώσει αν θα καλυφθεί μια φαρμακευτική αγωγή ή θεραπεία.
Ο Mike Krieger, CPO της Anthropic, δήλωσε χαρακτηριστικά σε παρουσίαση του προϊόντος:
"Οι κλινικοί γιατροί αναφέρουν συχνά ότι ξοδεύουν περισσότερο χρόνο στην τεκμηρίωση και τη γραφειοκρατία παρά στην πραγματική εξέταση των ασθενών."
Για τους γιατρούς, η υποβολή εγγράφων προέγκρισης είναι περισσότερο ένα διοικητικό βάρος παρά κάτι που απαιτεί την εξειδικευμένη εκπαίδευση και εμπειρία τους. Είναι μια διαδικασία που έχει πολύ περισσότερο νόημα να αυτοματοποιηθεί μέσω της προηγμένης τεχνολογίας σε σύγκριση με την ίδια την παροχή ιατρικών συμβουλών... αν και το Claude θα είναι σε θέση να κάνει και αυτό.
Ο κόσμος ήδη βασίζεται στα LLMs για ιατρικές συμβουλές. Η OpenAI ανέφερε ότι εκατομμύρια άνθρωποι συνομιλούν ήδη με τα μοντέλα της αναζητώντας απαντήσεις σε θέματα υγείας, δείχνοντας πως η ενσωμάτωση της AI στον ιατρικό τομέα είναι ήδη εδώ και αλλάζει την καθημερινότητά μας.