Η Παράδοξη Πραγματικότητα της AI: Απολύσεις για μια Τεχνολογία που (Ακόμα) δεν Λειτουργεί;
Η συζήτηση γύρω από την τεχνολογία AI και το μέλλον της εργασίας έχει διχάσει τον πλανήτη. Ιδιαίτερα στην Ελλάδα και την Ευρώπη, όπου η καινοτομία εξετάζεται με προσοχή, δύο εντελώς αντικρουόμενες αφηγήσεις κυριαρχούν, δημιουργώντας ένα τοπίο γεμάτο υποσχέσεις αλλά και αβεβαιότητα.
Δύο Αντικρουόμενες Αφηγήσεις για την AI
Αφήγηση 1: Η Επανάσταση της AI είναι Εδώ
Από τη μία πλευρά, αυτή που προέρχεται κυρίως από τον τεχνολογικό τομέα, υποστηρίζει ότι η προηγμένη AI όχι μόνο είναι έτοιμη να ξεπεράσει την ανθρώπινη νοημοσύνη, αλλά ήδη προκαλεί μια βαθιά επανάσταση στον κόσμο και στην αγορά εργασίας.
Αφήγηση 2: Μια Τεχνολογική «Φούσκα»;
Από την άλλη, υπάρχει η άποψη ότι αυτή η εξέλιξη είναι κατά βάση μια «φούσκα». Οι υποστηρικτές αυτής της θέσης ισχυρίζονται ότι οι θιασώτες της AI πλημμυρίζουν τη ζωή μας με ψηφιακή «σαβούρα», ενώ τα κορυφαία συστήματα:
- Παραμένουν ελαττωματικά και είναι απίθανο να βελτιωθούν αρκετά.
- Δεν μπορούν να γίνουν πραγματικά χρήσιμα για οτιδήποτε άλλο.
- Χρησιμοποιούνται κυρίως για να γεμίζουν το διαδίκτυο με spam.
- Ενδέχεται να προκαλούν κρίσεις ψυχικής υγείας.
Οι Συνέπειες στην Αγορά Εργασίας
Παρά την αβεβαιότητα, τα υψηλόβαθμα στελέχη των εταιρειών δεν έχουν χάσει καθόλου χρόνο, εφαρμόζοντας αυτή την προβληματική και μη δοκιμασμένη τεχνολογία στις επιχειρήσεις τους.
Το αποτέλεσμα; Μια ανησυχητική, αποδεδειγμένη αύξηση των απολύσεων σε υπαλλήλους γραφείου (white collar), μια τάση που προβληματίζει έντονα και την ευρωπαϊκή αγορά εργασίας.
Αυτό μας οδηγεί στο κεντρικό ερώτημα:
Το κρίσιμο ερώτημα είναι απλό: Αν η AI κυριολεκτικά δεν μπορεί να κάνει τη δουλειά, τότε τι ακριβώς συμβαίνει;
Η Ιστορία του Shawn K: Το Ανθρώπινο Κόστος της Πρόωρης Υιοθέτησης AI
Η ανθρώπινη διάσταση αυτής της αντίφασης αποτυπώνεται τέλεια στην περίπτωση του Shawn K, την οποία παρουσίασε πρόσφατα η εφημερίδα Independent σε ένα αποκαλυπτικό προφίλ. Η εμπειρία του είναι ένα μάθημα για την πραγματική εξέλιξη της αυτοματοποίησης μέσω AI.
Ένας μηχανικός λογισμικού με 21 χρόνια εμπειρίας, ονόματι Shawn K — δεν πρόκειται για ψευδώνυμο, σύμφωνα με την εφημερίδα, το πλήρες επώνυμό του είναι όντως K — έχει γίνει, κατά κάποιον τρόπο, το πρόσωπο-σύμβολο για τους εργαζόμενους των οποίων οι καριέρες...